Politique de remboursement

Tous nos articles peuvent être échangés ou remboursés sous 100 jours à condition qu'ils soient retournés dans leur état d'origine ; neufs (non portés, non lavés, non modifiés) avec toutes les étiquettes intactes. Les cartes-cadeaux et les articles en liquidation de stock ne sont pas remboursables. Tous les produits retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et inclure tous les accessoires (cintres, housse, baleines de col, boutons de rechange, etc.).

Nous remboursons uniquement le prix du ou des produits achetés si les produits sont éligibles au remboursement ; les frais de retour restant à la charge du client.

Les frais de retour ne sont pas pris en charge, vous pouvez donc choisir le transporteur que vous souhaitez. Les clients en dehors de l'Union Européenne sont responsables du dédouanement.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à contact@monsieurfuture.com.

Uniquement Pour Les Échanges

Si la nouvelle taille souhaitée n'est pas disponible, notre équipe vous contactera et vous proposera un remboursement. Pour les promotions qui incluent un article « gratuit » avec la commande, l'article promotionnel ne peut pas être échangé.

Uniquement Pour Les Remboursements

Les remboursements sont effectués sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat ou peuvent être reçus sous forme de crédit boutique.

Dans ce cas, nous remboursons le client, après vérification des produits, à compter de la réception des Produits retournés par le client. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés. Pour les commandes hors Union Européenne, le dédouanement ne peut pas être remboursé.

À sa discrétion, Monsieur Future se réserve le droit de facturer des frais de reconditionnement pouvant aller jusqu'à 15% du prix des articles, si les articles ou leurs emballages sont retournés en mauvais état ou si des composants ou accessoires manquent. De plus, Monsieur Future se réserve le droit de ne pas émettre de remboursement ou d'échange si des composants ou des accessoires manquent, ou si les produits sont endommagés en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence.